Bert-Jan Walker
Door Bert-Jan Walker

Waarom niemand meer moeilijk wil doen als het ook makkelijk kan

De ontwikkeling van de (online) technologie zit in een enorme sneltreinvaart. En iedereen heeft tegenwoordig een smartphone, tablet en computer waarbij ze gebruik maken van al die snelle technologie. Heel veel dagelijkse handelingen die in het verleden veel tijd kostten, gaan nu heel snel en automatisch via die apparaten. Heb je informatie nodig? Dan typ je een zoekwoord in bij Google en binnen een paar seconden heb je een antwoord. Daar komt geen encyclopedie of ander dik boek meer bij kijken. Ga je ergens naartoe met de auto? Nauwkeurig kaart lezen is niet meer nodig, je navigatiesysteem doet al het werk voor je en brengt je keurig op je bestemming. Rij je toch verkeerd? Dan is je navigatiesysteem binnen een aantal seconden aangepast naar een alternatieve route. Perfect opgelost.

Less is more than what it shows

Dit zijn enkele voorbeelden waar iedereen (bijna) dagelijks gebruik van maakt. Het gebruik is ontzettend simpel, maar de ontwikkeling erachter is echter heel ingewikkeld. Om dat soort gebruiksvriendelijke systemen te ontwikkelen zijn er veel knappe koppen nodig. Zij moeten voor een ingewikkelde kwestie een simpele oplossing bedenken en dit uitwerken tot een gebruiksvriendelijk systeem. Marviq is gespecialiseerd in het bedenken van dit soort slimme oplossingen. Een mooi voorbeeld hiervan is de app die Marviq voor KLM. De vliegmaatschappij wilde een systeem waarbij vliegend personeel en passagiers zelf hun vluchtmaaltijd kunnen upgraden naar een maaltijd dat voldoet aan hun persoonlijke behoeften. Om in die specifieke behoefte te voorzien ontwikkelde Marviq een laagdrempelige en gebruiksvriendelijke app, waarbij de gebruiker in een handomdraai zijn eigen maaltijd heeft samengesteld. Easy does it.

Natuurlijk is dat slechts de voorkant van het systeem. Achter de app zit het ingewikkelde gedeelte. De simpele vraag ‘Hoe kunnen het KLM-personeel en de KLM-passagier zelf hun vluchtmaaltijd upgraden’ heeft een ingewikkeld proces. De applicatie moet gekoppeld zijn aan diverse systemen zoals de logistiek van de maaltijden en de vluchtschema’s van de vliegtuigen en de passagiers. Al die systemen moeten nauwkeurig samenwerken, zodat de gebruiker feilloos gebruik kan maken van de app, zonder er al te veel moeite voor te hoeven doen. En dat heeft Marviq voor elkaar gekregen, verschillende systemen samenbrengen en daar één simpele app bedacht voor en ontwikkeld: de KLM Maaltijd App.
Dat is nog maar één van de voorbeelden van behoeften die door automatisering overgenomen worden. Steeds meer (ingewikkelde) menselijke handelingen worden versimpeld en door geautomatiseerde techniek uit handen genomen. En dat is exact waar Marviq heel goed in is: voor een ingewikkelde kwestie een simpele oplossing bedenken.



Wil je ons blijven volgen?

Altijd geïnformeerd over bijzondere ontwikkelingen

  • Volg ons via linkedin
  • Volg ons via RSS
  • Schrijf je in voor onze kwartaal nieuwsbrief


Benieuwd wat er mogelijk is voor jouw bedrijf?